María
"Normalmente estuvo bien y el desayuno con mucha pluralidad mas las habitaciones no estaban limpias en profundidad solo lo que se ve. Había ciertas telarañas y sitios que llevarían meses sin tocarse.Además, tuvimos un inconveniente con el Spa, cogimos un bulto de circuito y masaje y en el último instante nos anularon el masaje. Me llamaron un par de veces con una escusa diferente hasta el momento en que charlamos con Milena que nos dio todas y cada una de las opciones alternativas posibles y un trato genial. Por último decidimos darnos solo el circuito y se nos paso el enfado gracias a ella. Desde entonces que a ella si que la valoraría con un diez por su trato y profesionalidad."